Ozon временно отменил постоплату в десятках регионов

Компания не стала публиковать открытый перечень затронутых территорий, оставив статус доступности функции для покупателей из Башкирии без публичной детализации. Представители торговой площадки ограничили возможность постоплаты для заказов на продукцию предпринимателей, работающих по схеме FBO с отгрузкой напрямую со складов маркетплейса. Новые правила действуют выборочно и требуют от клиентов полной предоплаты на этапе формирования корзины.
⠀
Пресс-служба сервиса воздержалась от публикации полного списка регионов, попавших под действие ограничений. Жители Башкортостана и других субъектов могут выяснить доступность оплаты при получении только опытным путем во время выбора способа расчета в мобильном приложении или на сайте компании.
⠀
Руководство сервиса объяснило принятое решение стремлением снизить долю возвратов и разгрузить логистические мощности. Корректировка регламента последовала за атаками беспилотников на распределительный центр компании в Самарской области и временной эвакуацией сотрудников на нескольких объектах сети.
⠀
Площадка ввела комплекс мер по поддержке продавцов, отменив штрафы за просрочки отгрузок до 22 сентября и запустив специальные скидки на распродажу складских запасов. Логистические службы маркетплейса начали бесплатно перенаправлять поступающие грузы на альтернативные хабы и пообещали компенсировать затраты на дополнительную упаковку партий.