Санаторий «Ассы» стал пилотной площадкой для внедрения бережливых технологий

В Башкортостане в санатории «Ассы» успешно завершился первый этап внедрения бережливых технологий в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Это стало возможным благодаря сотрудничеству с региональным центром компетенций в сфере производительности труда.

В течение трех месяцев совместной работы с экспертами центра в санатории была проведена детальная диагностика ключевых процессов, обучение сотрудников и внедрение решений, направленных на сокращение издержек. Пилотным потоком для оптимизации был выбран процесс санаторно-курортного лечения по программе «Стандарт» (7 дней).

Первый заместитель премьер-министра правительства региона и министр экономического развития и инвестиционной политики Рустам Муратов отметил, что участие в проекте позволяет не только повысить доступность медицинских услуг для гостей, но и существенно снизить нагрузку на персонал, оптимизировать внутренние перемещения и логистику. Он выразил уверенность, что лучшие практики здравницы будут тиражированы и на другие предприятия санаторно-курортной сферы республики.

В результате анализа текущего состояния были выявлены проблемы, такие как очереди перед процедурами, нехватка персонала и отсутствие стандартизации процессов. Для их решения был разработан план мероприятий, который уже начал реализовываться в одном из корпусов здравницы.

На начальном этапе внедрения были достигнуты впечатляющие результаты. Время подготовки ванны к процедуре сократилось в три раза, потери времени горничных на лишние перемещения уменьшились на 60%, а захламленность складских помещений снизилась на 73%. В результате проведенных изменений выработка на одного сотрудника в пилотном потоке вырастет на 54%. Эти достижения стали возможны благодаря внедрению системы 5С, стандартизированной работы и оптимизации перемещений персонала, что позволило значительно сократить потери времени на ключевых операциях.

Проект «Производительность труда» в санатории «Ассы» демонстрирует, как бережливые технологии могут значительно улучшить рабочие процессы, повысить эффективность и качество медицинских услуг. Внедрение таких практик не только улучшает условия для гостей, но и создает более комфортные условия для работы персонала, что в конечном итоге способствует развитию санаторно-курортной сферы в Башкортостане.

Цели нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» — развитие экономики, финансового рынка, конкуренции, поддержка предпринимательства, рост производительности труда и инвестиционной активности, а также снижение негативного влияния на окружающую среду. Особое внимание уделено перспективам промышленных секторов экономики, высоким технологиям и молодежному бизнесу. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.