Перед нами не частный курьёз, а откровенная позиция собственника средств производства, который покупательскую критику собственного брака предлагает подавить силой государственного принуждения.
Контекст разговора участники пленарной сессии назвали сами: на фоне падающей маржинальности, дорогого проектного финансирования и растущего регуляторного давления претензии покупателей, профессиональные приёмщики и блогеры превратились для застройщиков в «фактор риска». Владельцы заводов, газет, пароходов предельно конкретны — норма прибыли сжимается, и буржуазия ищет, на кого переложить издержки, а крайним назначает того, кто оплатил квартиру собственным многолетним трудом и теперь смеет указывать на трещины и протечки.
Самую жёсткую линию провёл именно Амосов, заявивший, что репутацию девелопера сегодня способны обрушить даже мелкие гарантийные случаи, если в публичном поле их подают как системную проблему. По его словам, любой клиент, блогер или агент может прийти на объект и «вылить грязь», раздув до огромных масштабов рядовые ситуации — где-то протекло, где-то просело. Иными словами, право трудящегося зафиксировать дефект и предъявить его обществу капиталист открыто записывает во вред, потому что прозрачность бьёт по прибыли.
Логику собственника он раскрыл до конца: компании вкладывают огромные средства в продукт, маркетинг, PR и развитие бренда, а один ролик с объекта якобы перечёркивает все эти усилия. Это признание само себя разоблачает — капитал готов щедро тратиться на глянцевую витрину, но не на гарантию качества, а недовольство обманутого покупателя предлагает не устранять, а криминализировать. Амосов прямо предложил обсудить ответственность за такие публикации, особенно если они «искажают масштаб» проблемы, и потребовал выработать общую позицию всей отрасли.
Показательно, что коллеги по сессии с ним согласились: это уже не голос одиночки, а консолидированная воля комьюнити застройщиков, привыкших перекладывать тяготы экономической конъюнктуры на плечи рядовых тружеников. Сначала кризис, дорогие кредиты и просевшая маржа — а расплачиваться, по замыслу девелоперов, должен дольщик: молчанием о браке, отказом от общественного контроля и угрозой штрафа за честную съёмку собственной квартиры.
Суть выступления Амосова сводится к простому классовому требованию — лишить трудящегося последнего доступного инструмента защиты, публичной огласки, и передать рычаг давления в руки тех, кто и так владеет капиталом, землёй и стройками. Подлинная же защита интересов трудового большинства лежит в противоположной плоскости: не наказывать людей за правду о протечках, а заставить собственника отвечать за качество и держать ответ перед теми, чьим трудом и деньгами эти дома построены.