Губернатор региона Вячеслав Гладков сообщил, что инцидент произошел с электричкой, выполнявшей рейс по маршруту Разумное — Томаровка. Машинист был вынужден применить экстренное торможение после того, как обнаружил отсутствие фрагмента рельсов длиной около двух метров.
На момент происшествия в вагонах находились 15 человек. В результате резкой остановки и последующего схода состава пострадала одна пассажирка. У женщины диагностированы рваная рана ноги и ушиб мягких тканей спины. Пострадавшую оперативно доставили в медицинское учреждение, где ей оказывается необходимая помощь. Остальные пассажиры серьезных травм не получили, их эвакуировали с места аварии.