В Республике Башкортостан активно совершенствуются электронные сервисы, предоставляющие поддержку участникам специальной военной операции и их семьям. Для удобства пользователей эти услуги интегрированы в единые разделы на федеральном портале Госуслуг и на региональном портале.
Основные виды поддержки, доступные в электронном формате, включают:
Компенсацию расходов на жилищно-коммунальные услуги.
Льготное посещение культурных мероприятий.
Зачисление в образовательные учреждения среднего и специального образования.
Предоставление земельных участков.
Первоочередное зачисление в школы и детские сады.
Обеспечение бесплатным горячим питанием в школах.
Освобождение от платы за детский сад и продлённый день.
Бесплатный проезд в городском и пригородном транспорте.
Компенсацию расходов на газификацию.
На федеральном портале Госуслуг раздел «Меры поддержки для защитников Отечества» (https://www.gosuslugi.ru/fzo) предоставляет доступ к услугам для действующих участников СВО, ветеранов боевых действий и семей погибших бойцов. В этом разделе собраны федеральные и региональные услуги, инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы и форма обратной связи.
Министр цифрового развития госуправления Республики Башкортостан, Геннадий Разумикин, отметил: «Одной из главных задач государства является поддержка наших защитников и их семей. Наше ведомство совместно с профильными органами постоянно разрабатывает и улучшает электронные сервисы, чтобы процесс получения мер поддержки был максимально удобным, понятным и минимизировал бюрократические процедуры».
На региональном портале Госуслуг (https://gosuslugi.bashkortostan.ru/#/catalog/lifeSituations) меры поддержки организованы в виде шести «жизненных ситуаций», охватывающих различные аспекты помощи участникам СВО и их семьям:
Помощь членам семьи участников СВО.
Меры поддержки для участников СВО.
Психологическая помощь для участников СВО и их семей.
Порядок получения необходимых документов.
Поддержка детей участников СВО.
Помощь в получении образовательных льгот.
Раздел с мерами поддержки на портале Госуслуг Башкортостана предоставляет пошаговое руководство по решению жизненных ситуаций, включая рекомендации по подаче документов, ссылки на полезные сервисы и ответы на вопросы.
Создание и развитие электронных сервисов поддержки участников СВО и их семей осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».