С утра 9 февраля придомовая территория превратилась в зону затопления из-за мощного порыва на сетях водоснабжения. Поток воды быстро заполнил двор, в результате чего припаркованные автомобили оказались подтоплены. Несмотря на многочисленные обращения граждан в экстренную службу 112 и диспетчерские организации, оперативные ремонтные бригады на место происшествия своевременно не прибыли, что привело к ухудшению ситуации.
Коммунальная авария лишила жильцов доступа к качественному водоснабжению. В квартирах полностью отсутствует холодная вода, а состояние горячего водоснабжения вызывает опасения: из кранов течет жидкость черного цвета с неприятным запахом. Пользоваться такой водой для бытовых нужд невозможно, что создает критические условия для проживания сотен семей. Отсутствие внятных сроков устранения аварии и подвоза технической воды вынуждает людей искать альтернативные способы решения проблемы, пока двор продолжает уходить под воду.
Администрация города и ресурсоснабжающие организации на данный момент не предоставили официальных комментариев о причинах задержки ремонтных работ.