После ракетного удара по ТЭЦ Луч и электроподстанции Белгород специалисты пытались стабилизировать систему, однако восстановить подачу тепла в полном объеме не удалось. Чтобы предотвратить серьезный ущерб от промерзания труб в условиях низких температур, власти приняли решение слить воду из системы отопления в нескольких сотнях многоквартирных домов и социальных учреждений.
В первую очередь эвакуация предлагается школьникам, многодетным семьям, семьям с детьми инвалидами и одиноким пенсионерам. Детей планируют отправить в оздоровительные лагеря других регионов, в том числе в Республику Крым, где для них подготовлены места для проживания и обучения. Для пожилых людей и семей с особыми потребностями прорабатываются варианты размещения в санаториях и пунктах временного проживания соседних областей, где обеспечено стабильное энергоснабжение и тепло.
Для тех жителей, кто решит остаться в городе, пункты временного размещения и точки обогрева переведены на круглосуточный режим работы. Глава региона подчеркнул, что мера по вывозу людей является вынужденной и временной. Как только техническое состояние ТЭЦ позволит возобновить работу, систему отопления начнут заново заполнять теплоносителем. До этого момента администрация города продолжает собирать заявки от граждан, желающих временно выехать в безопасные районы.