Коллективный иск, поданный в федеральный суд Сан-Франциско, ставит под сомнение главный маркетинговый козырь приложения — полную защиту переписки.
Жители Австралии, Индии, Бразилии, Мексики и ЮАР утверждают, что компания вводит миллиарды людей в заблуждение относительно безопасности их данных. Заявители настаивают на том, что сервис сохраняет и анализирует практически все сообщения, вопреки обещаниям о доступе к чатам только для самих собеседников.
Позиция истцов подкрепляется показаниями анонимных информаторов, которые ранее работали в структурах компании. Согласно их заявлениям, сотрудники корпорации якобы могут обходить систему шифрования и просматривать переписку пользователей в реальном режиме времени через специальные внутренние инструменты.
Владелец сервиса, корпорация Meta* (признана в России экстремистской организацией), категорически отвергла эти претензии. Официальные представители назвали судебное разбирательство легкомысленной выдумкой и подчеркнули, что уже десять лет используют протокол Signal для защиты данных.
Разбирательство совпало с критическим периодом для мессенджера на российском рынке. В январе 2026 года представители Госдумы подтвердили планы по окончательной блокировке сервиса к концу года из-за его принадлежности к экстремистской структуре.
На фоне технических ограничений и замедления работы приложения в России судебный процесс в США создает дополнительное давление на репутацию платформы. Даже если вина компании не будет доказана, сам факт таких обвинений лишает мессенджер статуса безопасного убежища для частной переписки.