Маркетплейсы ограничивают оплату при получении и курьерскую доставку

Компании постепенно отказываются от оплаты при получении, особенно в регионах с высоким уровнем невыкупа заказов. Основным способом расчёта станет онлайн-оплата: банковские карты, Система быстрых платежей, электронные кошельки и внутренний баланс аккаунта.

Курьерская доставка «до двери» будет сокращена, в первую очередь в малонаселённых и удалённых районах. Маркетплейсы делают ставку на пункты выдачи и постаматы как более экономичный формат логистики. Экспресс-доставка «в день заказа» станет недоступной или сильно ограниченной. Эти меры направлены на снижение операционных издержек и борьбу с мошенничеством, включая подмену товаров и массовые возвраты без оплаты.

Изменения вызваны ростом логистических расходов, ужесточением банковского контроля и необходимостью стандартизации процессов. Покупателям рекомендуют заранее проверить привязанные способы оплаты, обновить контактные данные и уточнить доступные варианты доставки в своём регионе. Массовые заказы «на примерку» с последующей отменой станут менее выгодными для пользователей.

Переход к новой модели не отменяет онлайн-торговлю, но делает её более предсказуемой для бизнеса. Эффективность логистики и финансовая устойчивость маркетплейсов выходят на первый план.