Ранее многие россияне сталкивались с ситуацией, когда платные услуги продлевались без уведомления, а отменить их было сложно. Теперь компании не смогут удерживать деньги за продление, если клиент предварительно не подтвердил разрешение на использование своих банковских реквизитов.
Согласно принятому закону, на сервисы возлагается обязанность принимать от пользователей отказ от использования ранее предоставленных данных банковских счетов. Это означает, что реквизиты не могут применяться повторно без явного согласия пользователя.
Закон также уточняет обязанности компаний, предоставляющих подписочные услуги. Они обязаны своевременно информировать клиентов о сроках, условиях и стоимости продления, а также обеспечить понятный механизм отказа от подписки.
Председатель Госдумы Вячеслав Володин отметил, что документ поможет устранить частую проблему с «незаметными» списаниями, которые вызывали у пользователей финансовые потери и недоверие к онлайн-сервисам. Главное назначение инициативы — защитить граждан от автоматических платежей без их ведома.
С принятием закона платные подписки должны стать более прозрачными и безопасными. Теперь пользователи смогут самостоятельно контролировать продление услуг и быть уверенными, что деньги со счета не спишутся неожиданно.