Основной удар пришелся на Москву и Подмосковье — здесь зафиксировано порядка 67% всех жалоб. В Санкт-Петербурге на некорректную работу сервиса пожаловались 13% пользователей. География сбоя не ограничилась столицами: «красные зоны» на картах мониторинга охватили еще 20 городов, включая Воронеж, Новосибирск, Краснодар и Хабаровск.
Пользователи отмечают полную невозможность отправить текстовые сообщения и загрузить медиафайлы. У значительной части аудитории приложение вовсе перестало запускаться. Ранее, в августе 2025 года, в мессенджере уже были заблокированы голосовые звонки, а в октябре регулятор ввел частичные ограничения трафика.
В Роскомнадзоре текущую ситуацию объясняют последовательным введением ограничительных мер. Ведомство неоднократно предупреждало администрацию сервиса о необходимости соблюдения российского законодательства, указывая на использование платформы для мошенничества и преступной деятельности. Эксперты полагают, что текущие перебои могут стать финальным этапом перед полной блокировкой мессенджера в стране.
Пользователям настоятельно рекомендуют переходить на отечественные аналоги. На фоне проблем американского сервиса национальные платформы уже фиксируют резкий приток новой аудитории.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.