Маркетплейсы уже стали частью повседневной экономики: семь из десяти россиян регулярно заказывают там товары. Каждый второй онлайн-покупатель воспринимает возможный запрет как прямой удар по семейному бюджету. Большинство уверено, что исчезновение скидок подтолкнет цены вверх, ухудшит условия для миллионов покупателей и ударит по малому и среднему бизнесу.
20 ноября главы пяти крупнейших банков — Сбербанка, ВТБ, Т‑банка, Альфа‑банка и Совкомбанка — направили в Госдуму письмо с предложением ограничить программы лояльности и прямые скидки на маркетплейсах. Банки предлагают оставить льготы только для собственных товаров площадок и социально значимых категорий и исключить зависимость цены от банковской карты покупателя. На фоне резкой реакции общества во ВЦИОМ отмечают, что инициатива воспринимается как шаг в интересах крупных игроков, который ломает привычный баланс на потребительском рынке.
В Госдуме тему уже назвали «социально чувствительной», а глава комитета по соцполитике Ярослав Нилов напомнил, что коммерческие интересы банков не могут перевешивать интересы граждан, особенно накануне новогодних распродаж. Общественное мнение складывается вокруг того, что разговор идет не только о бонусах, а о доступности базовых товаров для широких слоев населения.
Маркетплейсы и юристы также выступают против запрета. Основательница Wildberries подчеркивает, что площадки действуют в логике социальной ответственности, а поддержка инициативы банков способна разогнать инфляцию. Адвокат Андрей Алешкин считает ограничение программ лояльности для маркетплейсов незаконным и дискриминационным по отношению к этому сегменту. По оценкам экспертов ВШЭ, в случае жесткого ограничения скидок цены на маркетплейсах могут вырасти на 30–35%, что ощутимо для большинства домохозяйств.