На борту находились три члена экипажа. Но главная беда произошла на земле. Самолет упал недалеко от полосы в окружении промышленных объектов. При ударе он взорвался, создав огромный огненный шар. Возгорание охватило здания рядом, включая завод по производству автозапчастей Grade A Auto Parts и объект по переработке нефтепродуктов. Власти уже подтверждали, что как минимум четверо из семи погибших находились на земле.
Губернатор Кентукки Энди Бешир назвал произошедшее катастрофой. По его словам, кроме погибших, ранения получили минимум 11 человек, некоторые с очень серьезными травмами. Десять пациентов доставили в больницы Луисвилля. Бешир не исключал, что число жертв может вырасти. Служба экстренного реагирования работала на месте круглосуточно, тушили пожары и вели расследование.
Самолет — это 34-летний грузовой лайнер McDonnell Douglas MD-11F, впервые совершивший полет в 1991 году. Изначально он был пассажирским и летал для Thai Airways, но позже переделали в грузовик и передали UPS Airlines в 2006 году. Луисвилль — главный авиахаб UPS, где ежедневно совершается около 300 полетов и обрабатывается более 400 000 посылок в час. После катастрофы аэропорт закрыли, все вылеты отменили. Расследование ведет Национальный совет по безопасности при транспорте США.