В период с 19 по 28 мая 2025 года более 100 пассажиров обратились за медицинской помощью. Лабораторные исследования установили, что причиной заболевания стал норовирус.
После получения информации о заболевании регулятор незамедлительно принял комплекс противоэпидемических мер. Заболевшие были изолированы, начат поиск контактных лиц. Специалисты отмечают, что случаев тяжелого течения болезни не зафиксировано.
В ходе расследования выявлены серьезные нарушения санитарно-эпидемиологических требований при организации питания пассажиров. Среди нарушений: допуск к работе сотрудников пищеблока с признаками кишечной инфекции и отсутствие у некоторых работников личных медицинских книжек. Лабораторное обследование членов экипажа выявило бессимптомных носителей норовируса, в том числе среди поваров, кухонных работников и бармена.
Туристической компании и судовладельцу выданы предписания о проведении дополнительных противоэпидемических мероприятий. Организована текущая и заключительная дезинфекция судна. Информация о происшествии передана в правоохранительные органы. Ситуация находится под контролем Роспотребнадзора.