Как следует из отчета надзорного ведомства, Счетная палата выявила существенные нарушения в деятельности АО «Почта России», касающиеся, в частности, своевременности выполнения критически важных социальных функций.
Ключевым камнем преткновения стали задержки в доставке пенсионных выплат. Для миллионов пожилых граждан, получающих пенсии через почтовые отделения или с доставкой на дом, любые сбои означают серьезные бытовые трудности. Именно этот аспект привлек пристальное внимание аудиторов. По итогам проверки Счетная палата не только зафиксировала факты несвоевременной передачи денежных средств, но и выступила с конкретным предложением: ввести действенный механизм, позволяющий компенсировать гражданам ущерб за каждую задержку в получении положенных им выплат.
Масштабный аудит показал общую картину, далекую от идеальной. Ведомство пришло к выводу о системной неэффективности работы «Почты России». В официальном сообщении подчеркивается, что текущая деятельность компании приносит убытки и не соответствует стратегическим задачам, которые ставились перед ней государством. Речь идет о развитии и повышении доступности почтовых услуг по всей стране, включая самые отдаленные населенные пункты. Очевидно, что, по мнению аудиторов, с этими задачами оператор справляется неудовлетворительно.
Реагируя на столь жесткие выводы, Счетная палата предприняла ряд шагов, направленных на исправление ситуации и привлечение внимания к выявленным проблемам на высшем уровне. Информационное письмо с детальным описанием нарушений и рекомендациями по повышению эффективности управления было направлено в адрес Правительства Российской Федерации. Это своего рода сигнал кабинету министров о необходимости принять меры для реформирования или оптимизации работы предприятия.
Кроме того, материалы аудита были переданы в надзорные и контролирующие органы. Отдельные обращения направлены в Генеральную прокуратуру и Федеральную налоговую службу России. Цель этих действий – инициировать соответствующие проверки со стороны данных ведомств и обеспечить принятие правовых мер по фактам выявленных нарушений. Таким образом, история с проблемами в доставке пенсий и общей неэффективностью выходит за рамки ведомственного аудита и становится предметом внимания правоохранительных и фискальных органов.
Стоит отметить, что ранее, еще до публикации результатов аудита, Минцифры анонсировало выделение значительных средств – 30 миллиардов рублей – на ремонт и модернизацию отделений «Почты России». Этот факт указывает на осознание проблем на государственном уровне, однако аудит Счетной палаты демонстрирует, что одних лишь вложений в инфраструктуру может быть недостаточно для решения глубоких системных проблем, связанных с операционной деятельностью и управлением.