По инициативе Президента России ведётся работа по цифровизации сферы ЖКХ для повышения качества коммунальных услуг. Минстрой и Минцифры разработали приложение «Госуслуги.Дом», которое упрощает взаимодействие в этой сфере, объединяя все услуги в одном месте на основе данных ГИС ЖКХ. Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин сообщил, что более 7 миллионов пользователей уже установили приложение.
Приложение предназначено для владельцев квартир и позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и оставлять заявки. Пользователи также могут участвовать в голосованиях, знакомиться с планами капитального ремонта и следить за отчётами управляющих компаний, а также заказывать поверку счётчиков и оформлять страхование жилья.
В планах расширение функционала приложения для владельцев индивидуальных жилых домов и добавление режима для ненаблюдателей, что позволит нанимателям и родственникам справлять вопросы ЖКХ.
В Республике Башкортостан более 210 тыс. пользователей «Госуслуги.Дом», с подачей более 140 тысяч индивидуальных и 2 550 коллективных заявок за год. Приложение доступно для скачивания в популярных магазинах: RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Для авторизации требуется подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.