Председатель общества инвалидов Луиза Иванова рассказала о работе организации, её численном составе и взаимодействии с партнёрами. А её заместитель по социальной работе Павел Пуликов озвучил проблемы, связанные с медобслуживанием инвалидов: подготовка направлений на МСЭ (нарушение сроков переосвидетельствования, в том числе и по вине самих инвалидов), отсутствие необходимых лекарственных препаратов (нет заказов на эти лекарства от участковых врачей, люди отказываются от лекарств, когда не нужно этого делать), навязывание платных услуг (пациент имеет право согласиться на платное обследование или дождаться бесплатного направления в течении двух недель).
В ходе совещания были поставлены следующие задачи: повысить качество и эффективность информационной работы специалистов первичного звена и грамотность пациентов; в августе провести серию вебинаров для членов общества "Правовая азбука"; активизировать деятельность по предупреждению заболеваний и недопущения их возникновения и развития, в том числе через занятие спортом; продолжить контроль по мониторингу трудных ситуаций в сфере оказания бесплатной медицинской помощи.