Новости
15 Апреля 2024, 10:34

Жители Башкирии пожаловались на почту за начисление дополнительной услуги

Иск о прекращении противоправных действий направлен в суд

"Почта России" допустила неправомерные действия при приёме платежей за жилищно-коммунальные услуги. Жители республики обращаются в Роспотребнадзор с жалобами на "Почту России". Потребители сообщают о невозможности оплатить коммунальные услуги без оплаты дополнительной услуги по страхованию имущества. Согласие потребителей на получение данной услуги сотрудниками "Почта России" не запрашивается.

Роспотребнадзор разъясняет, что исполнитель не вправе оказывать дополнительные платные услуги без согласия потребителя. Управление Роспотребнадзора неоднократно предупредило "Почту России" о недопустимости нарушений обязательных требований.

Иск о прекращении противоправных действий направлен в суд.

 

Автор:Дмитрий Фадеев
Читайте нас