17-летняя Софии Ш. была инвалидом с детства. Во время полета на курорт у нее возник приступ астмы, который привел к остановке сердца. Несмотря на наличие двух медиков на борту, они не смогли спасти девушку.
В результате самолет экстренно сел в Уральске, Казахстан. Прибывшая бригада скорой помощи подтвердила смерть Софии. Известно, что девушка и ее мать летели в Турцию на отдых. Они проживали в селе Большая Шильна недалеко от Набережных Челнов.