Жители Башкирии смогут наказать рублем недобросовестных продавцов

С 12 января региональное Министерство торговли и услуг запускает специализированную горячую линию. В течение трех недель, до 30 января включительно, эксперты ведомства будут на связи с жителями республики, столкнувшимися с некачественной едой или обманом на полках магазинов.

Глава ведомства Азат Аскаров подчеркнул, что задача проекта — не просто фиксировать жалобы, а обучать население. Специалисты министерства проконсультируют горожан по действующим нормативам и стандартам безопасности. Покупатели узнают, на какие детали обращать внимание при выборе продуктов и как юридически грамотно действовать, если просрочка или фальсификат уже оказались в корзине.

Операторы принимают звонки по номеру 8 (347) 218-09-78. Линия работает по будням с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед с часа до двух дня. Для тех, кто привык решать вопросы при личной встрече, двери министерства также открыты. В Уфе на улице Цюрупы, 13 (кабинет 703) сотрудники помогут составить официальную претензию к магазину или производителю.

Такая инициатива особенно актуальна в посленовогодний период, когда ротация товаров на полках ускоряется. Бесплатная правовая поддержка позволит жителям региона эффективно защищать свои права и кошелек, опираясь на букву закона и экспертное мнение профильного министерства.