Теперь дозвониться до абонентского отдела и колл-центра регоператора «Эко-Сити» можно по трём телефонным номерам. Бесплатный номер 8 (800) 700-49-00 по-прежнему доступен ежедневно с 8:00 до 20:00. На звонки отвечают диспетчеры колл-центра и при необходимости соединяют со специалистами. В связи с большим количеством обращений по поводу заключения договоров, исправления ошибочных данных в квитанциях за ТКО и других вопросов, регоператор вводит дополнительно два номера телефона: 8 (3472) 980-490 и 8 965-93-94-900.
По любому из них абонент получит возможность самостоятельно выбрать, с каким отделом его лучше соединить. При этом необходимо учитывать график работы специалистов. Если колл-центр принимает звонки ежедневно с 8.00 до 20:00, то абонентский отдел работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00). Четверг — не приемный день для юрлиц. Стоимость звонков зависит от тарифов оператора связи звонящего.
Напоминаем также, что обратиться к регоператору «Эко-Сити» можно: